No dia 24 de Novembro de 2010, o Centro Operacional 112.pt Sul recebeu a visita da Chefe da Unidade de Implementação da Moldura Reguladora  da Direcção Geral para a Sociedade de Informação e Media da Comissão Europeia, Ms Paraskevi Michou. Esta visita teve como objectivo conhecer e obter mais informação sobre a reorganização do sistema de emergência 112 em Portugal e sobre o seu funcionamento, com vista à preparação do 16.º Relatório de Progresso acerca do Mercado Único Europeu de Comunicações Electrónicas, e no seguimento do reconhecimento, pela Associação Europeia do Número de Emergência, do sistema 112.pt como Sistema 112 de Excelência, cujo prémio foi entregue no passado dia 08 de Novembro de 2010 em Bruxelas a Sua Excelência o Ministro da Administração Interna.

Após a visita, na qual foi efectuada uma apresentação da evolução da implementação do Número europeu de Emergência – 112 – em Portugal, bem como do novo sistema 112.pt, seguida da visualização da operação real do Centro Operacional 112.pt Sul, Ms. Michou mostrou o seu reconhecimento e apreço pelo trabalho desenvolvido, que faz do sistema 112.pt um exemplo entre os seus congéneres europeus, quer pelas soluções tecnológicas aplicadas, quer pela estreita interoperabilidade e cooperação das Forças e Serviços de Segurança e Socorro envolvidas na resposta à emergência, solicitando que fosse efectuada uma apresentação do sistema 112.pt na próxima reunião do Grupo de Peritos em Acesso à Emergência da União Europeia (na qual Portugal se encontra já representado desde 2006), como exemplo de boas práticas no desenvolvimento deste tipo de projectos.